Übernimmt Finlane den Betrieb der Plattform?

Tino Kreßner

Finlane begleitet eine Plattform über einen Support-Vertrag, in dem technischer Support, Anwender-Support und die Software-Pflege sicher gestellt wird. Über einen Rahmen-Entwicklungsvertrag kann zudem ein Kontingent für die Weiterentwicklung der Plattform festgelegt werden. Finlane selbst ist in keinem Fall der Betreiber einer Plattform und übernimmt auch nicht den 1st Level Support.